DOTA2周边商城文案错误事件的处理公告

IT之家报道 - 2023年8月10日，近日一些网友发现DOTA2周边商城中的一些商品名称从"英雄"被错误地更改为"英雌"，引起了很多玩家的不满. 今天下午，DOTA2官方发布了一份名为"关于DOTA2周边商城运营事故的处理公告"，对此进行了回应.

公告中表示，此次错误是在2023年8月4日发生的。完美世界电竞周边商城的DOTA2商品出现了文案错误. 运营团队高度重视，并第一时间对此进行了更正. 对此给大家带来的困扰，我们向大家表示最真诚的歉意. 经过调查，我们确认此事件是由员工的工作失误引起的，同时也承认管理审核机制的不完善也有一定责任. 我们已按照公司内部流程，将涉事人员调离工作岗位，并对他们进行了相应处理. 同时，我们也及时完善了管理和审核工作流程，以避免类似事件再次发生。

在未来的工作中，DOTA2运营团队将始终坚持以玩家的利益为宗旨，坚决维护游戏社区和互联网环境的清朗。我们将进一步加强内部管理，提高运营质量，为大家提供更好的服务和体验.

IT之家的查询显示，完美世界电竞App目前已将周边商城的商品名称从"英雌"改回了"英雄".

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